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» Unsere Service Garantie | gilt für alle Webspace + Domain Pakete
Premium Backup (tägliche Datensicherung) + RAID Datensicherheit

Ihre Daten (FTP, MySQL Datenbanken, E-Mail) werden täglich auf mehrfach redundanten Backup Servern gesichert. Sollte es zu einem Datenverlust kommen, so können wir Ihre Daten tagesaktuell zurücksichern (Restore). Auf Anfrage ist auch eine Rücksicherung älterer Daten möglich.

Alle Server arbeiten mit RAID Systemen, wodurch Ihre Daten ständig in Echtzeit auf 2 Festplatten gespiegelt werden. Fällt eine Festplatte aus, übernimmt automatisch die zweite Festplatte alle Aufgaben.

Premium Support + Neukunden Intensiv Support (24:7, auch an Sonn- und Feiertagen)

Über Ihr Kundenlogin (oder http://support.webspace24.de) haben Sie die Möglichkeit, jederzeit eine Support Nachricht abzusenden. Diese Nachricht wird mit höchster Priorität an das webspace24.de Support Team weitergeleitet und umgehend bearbeitet.

Unsere Statistik besagt, das 95% aller Support Anfragen innerhalb von 1-2 Std. bearbeitet und beantwortet werden.
Kostenlos!

Neukunden Intensiv Support: Damit von Anfang an alles reibungslos und zeitnah funktioniert steht Ihnen ein Support Techniker per Telefon oder E-Mail zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Einrichtung Ihres Accounts.

Premium Freischaltung (innerhalb weniger Stunden)

Neuaufträge werden zeitnah ausgeführt. Die Freischaltung Ihres gebuchten Webspace Paketes erfolgt innerhalb weniger Stunden. Sie können dann sofort mit der Einrichtung Ihrer Homepage beginnen. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail.


Volle Upgrade und Update Möglichkeit

Unabhängig davon, für welches Paket Sie sich entscheiden, Sie können Ihr Paket jederzeit komfortabel über Ihr Kundenlogin updaten oder mit einzelnen Optionen erweitern (z.B. mehr Speicherplatz). Beim Update zahlen Sie lediglich den Differenzbetrag der jeweiligen Pakete, keine extra Aufwandskosten!


Volle Downgrade und Downdate Möglichkeit

Sollte Ihnen Ihr Paket zu groß sein, so können Sie dieses jederzeit auf ein kleineres Paket runterkündigen. Gleiches gilt für gebuchte Zusatzoptionen. Ab dem nä. Zahlungsintervall werden Ihnen dann nur noch die Gebühren des kleineren Paketes berechnet.

Premium Statuskontrolle + Serversicherheit (24:7, rund um die Uhr)

Unsere Server werden rund um die Uhr von speziell geschulten Systemadministratoren überwacht und besitzen eine sehr hohe Ausfallsicherheit. Sollte es dennoch zu einem Ausfall kommen, werden Sie umgehend per E-Mail informiert. Zusätzlich können Sie den aktuellen Ausfallstatus über ein spezielles Status System verfolgen.


Markenhardware + Serverstandort: Deutschland

Alle unsere Server werden mit der neuesten Markenhardware ausgestattet und werden regelmässig gewartet und geupdated. Um Ihnen eine schnelle Verbindung zu gewährleisten sind alle Server in Deutschland über eine 6,4 GBit Leitung ans Internet angebunden.

Rechnungen jederzeit im Überblick

Über Ihr Kundenlogin können Sie jederzeit auf bereits versandte Rechnungen zugreifen und diese auf Wunsch ausdrucken. So verlieren Sie nie den Überblick.
Alle Preise inkl. 19% MwSt.
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